L’ufficio fornisce informazioni turistiche sulla città di Ravenna e il suo territorio. I principali servizi svolti sono:
- Distribuzione di materiale informativo, mappe, mini guide dei principali monumenti e attrattive turistiche della città di Ravenna e del suo territorio;
- Informazioni e prenotazioni strutture ricettive Ravenna e territorio;
- Indicazioni stradali, trasporti pubblici, parcheggi, etc.;
- Informazioni su eventi, spettacoli, visite guidate, ristorazione e shopping.